BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG VON ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN DURCH

RTR-BIKES.COM

Definitionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Bereich der Domain rtrbikes.com, in denen die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer über die Website www.rtrbikes.com an Kunden festgelegt sind.

Der Kunde ist eine juristische Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung abschließt, sofern sie voll geschäftsfähig bzw. in den Fällen des Common Law beschränkt geschäftsfähig ist oder es sich um eine juristische Person oder Organisationseinheit handelt.

Ein Verbraucher ist ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

Der Verkäufer ist PHF Radosław Borgieł, ul. Zamkowa 44a, 43-502 Czechowice-Dziedzice, eingetragen im Zentralen Register für Geschäftstätigkeit und Information NIP 652 161 75 80, der der Dienstleister, Verwalter und Eigentümer des Shops ist.

Der Shop ist ein Online-Shop, der vom Verkäufer in polnischer Sprache über eine im Internet unter der Adresse www.rtrbikes.com verfügbare Website betrieben wird. Der Shop erbringt Dienstleistungen, einschließlich Verkäufe, für Kunden.

Ein Service ist eine Dienstleistung, die der Verkäufer dem Kunden auf der Grundlage eines zwischen den Parteien über den Shop geschlossenen Vertrags im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien erbringt.

Der Einkaufskorb ist eine Funktion des Shops, die es dem Kunden ermöglicht, Bestellungen von Produkten abzuschließen. Das Produkt wird in die Liste der Produkte aufgenommen, die in der Bestellung enthalten sind, indem Sie die Schaltfläche “In den Warenkorb” verwenden, die sich neben dem Produkt im Bereich der Website des Shops befindet.

Vertrieb ist eine Dienstleistung, die der Verkäufer dem Kunden für den Verkauf von Produkten ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien (im Fernabsatz) erbringt, und zwar durch die Übermittlung von Daten auf individuellen Wunsch des Kunden, die mittels elektronischer Verarbeitungsgeräte, einschließlich digitaler Komprimierung und Datenspeicherung, übermittelt und empfangen werden und die vollständig über ein Telekommunikationsnetz übermittelt, empfangen oder weitergeleitet werden.

Ein Vertrag ist eine Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung durch den Verkäufer an den Kunden.

Die Kontaktdaten des Verkäufers sind die Angaben des Verkäufers, über die der Kunde den Verkäufer kontaktieren kann, d.h. Adresse: PHF Radosław Borgieł, ul. Zamkowa 44a, 43-502 Czechowice-Dziedzice, E-Mail Adresse: sklep@rtrbikes.com, Telefonnummer: 571 281 333.

Kundenkontaktdaten sind die Daten des Kunden, über die der Verkäufer den Kunden kontaktieren kann, einschließlich Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Mein Konto ist der Bereich für die Verwaltung der Bestellungen des Kunden, der im Shop-Bereich verfügbar ist und für den eine Registrierung und ein Login erforderlich sind.

Die Registrierung ist die Erstellung eines Kundenkontos durch einen Kunden unter Verwendung des Registrierungsformulars des Shops auf seiner Website.

Ein Produkt ist ein Artikel, den der Verkäufer im Shop-Bereich zum Verkauf anbietet.

Lieferung ist die Lieferung der Produkte an den Kunden an dem vom Kunden angegebenen Bestimmungsort durch einen Spediteur.

Ein Frachtführer ist ein Unternehmen, das als Frachtführer die Lieferung der Produkte in Zusammenarbeit mit dem Verkäufer durchführt.

Externes Zahlungssystem – ist ein vom Händler verwendetes Online-Zahlungssystem

Geschäftstage sind Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

§1 Allgemeine Vertragsbedingungen

1. 1. Der Verkäufer hat auf der Grundlage von Art. 8 Abs. 1(1) des Gesetzes vom 18. Juli 2002. über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen und das Gesetz vom 30. Mai 2014. über die Rechte der Verbraucher legt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sie auf der Website des Shops zur Verfügung stellt, wie folgt fest: www.rtrbikes.com
   2. Der Verkäufer erbringt die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
   3. Der Verkäufer stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Shops zur Verfügung.
   4. Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einsehen, aufzeichnen, erhalten und vervielfältigen, indem er sie ausdruckt oder auf einem Datenträger speichert.
   5. Die auf der Website des Shops bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an die Kunden, Angebote für den Abschluss eines Vertrages abzugeben.
   6. Alle Dienste werden über die Shop-Website 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche angeboten.

§2 Nutzungsbedingungen

i Registrierung

1. 1. Um den Shop nutzen zu können, muss der Kunde über ein Datenübertragungsgerät mit Internetzugang und einen korrekt konfigurierten Webbrowser in der aktuellen oder früheren Version verfügen: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari oder Opera, sowie ein aktives und korrekt konfiguriertes E-Mail-Konto.
   2. Die Nutzung des Shops erfolgt, indem Sie sich mit seinem Inhalt vertraut machen.
   3. Kundenaufträge werden über das Kundenkonto verwaltet. Die Nutzung eines Kundenkontos ist nach dessen Erstellung unter Verwendung des korrekten Logins und Passworts möglich. Um das Kundenkonto nutzen zu können, ist eine Anmeldung mit einem Passwort erforderlich.
   4. Die Einrichtung eines Kundenkontos erfolgt durch eine freiwillige Registrierung, die darin besteht, dass ein Registrierungsformular ausgefüllt und an den Verkäufer geschickt wird, das im Bereich der Website des Shops zur Verfügung gestellt wird.
   5. Das Ausfüllen des Anmeldeformulars besteht darin, dass alle Pflichtfelder und gegebenenfalls fakultativen Felder des Formulars unter Verwendung wahrheitsgemäßer, vollständiger und kundenbezogener Daten, insbesondere der Kontaktdaten des Kunden, ausgefüllt werden.
   6. Das Absenden eines Anmeldeformulars bedeutet, dass es über den Shop an den Verkäufer gesendet wird, wobei die entsprechende Funktion im Bereich des Anmeldeformulars verwendet wird.

§3 Unentgeltliche Erbringung der Dienstleistungen

1. 1. Der Verkäufer bietet den Kunden die folgenden kostenlosen Dienstleistungen an:
      1. Bereitstellung eines Kontaktformulars,
      2. Bereitstellung eines Bestellformulars,
      3. Produkt-Anfrage,
      4. Führung eines Kundenkontos,
      5. Newsletter,
   2. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung der Bereitstellung eines Kontaktformulars wird mit der Nutzung des Kontaktformulars für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet, wenn der Kunde das Kontaktformular nutzt oder es unterlässt. Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Bereitstellung eines Kontaktformulars auf der Website des Shops, mit dem eine Nachricht an den Verkäufer gesendet werden kann.
   3. Der Vertrag über die Erbringung des Bestellformularservices wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, wenn das Bestellformular gestartet wird, und endet, wenn der Auftrag erteilt oder vom Kunden aufgegeben wird. Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Bereitstellung eines Bestellformulars auf der Website des Shops, um eine Bestellung an den Verkäufer zu senden.
   4. Der Vertrag über die Bereitstellung der Produktanfrage wird mit Beginn der Nutzung der Produktanfrageoption für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet, sobald der Kunde diese nutzt oder unterlässt. Ziel dieses Vertrages ist es, eine Möglichkeit zu schaffen, das Produkt anzufragen, um den Verkäufer über die Verfügbarkeit des Produktes zu informieren.
   5. Der Dienstleistungsvertrag für das Kundenkonto wird zum Zeitpunkt der Registrierung des Kundenkontos auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Gegenstand dieses Vertrags ist die Bereitstellung eines Panels zur Verwaltung der Bestellungen des Kunden.
   6. Der Vertrag über den Newsletter-Service wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sobald der Kunde eine Bestätigung über den Abschluss des Vertrags über den Newsletter-Service vom Verkäufer an seine E-Mail-Adresse erhält. Die Bestellung des Dienstes erfolgt durch den Kunden, indem er das entsprechende Feld zur Aktivierung des Newsletters im Anmeldeformular oder einem anderen vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellten Formular ausfüllt. Gegenstand dieses Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer an den Kunden, die in der Versendung von Nachrichten mit Informationen über die vom Verkäufer angebotenen Produkte oder Dienstleistungen an die E-Mail-Adresse bestehen. Diese Vereinbarung wird beendet, wenn der Kunde sich über das Deaktivierungsfeld im Bereich des Kundenkontos oder über den url-Link, der in jeder Newsletter-Nachricht enthalten ist, abmeldet.
   7. Der Vertrag über die Bereitstellung des kostenlosen Dienstes kann vom Kunden oder vom Verkäufer jederzeit und ohne Angabe von Gründen gekündigt werden, und zwar über die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Funktionalitäten oder per E-Mail an die in den Kontaktdaten des Verkäufers oder des Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

§4 Beschaffung

1. 1. Bestellungen von Produkten können über die Shop-Website 7 Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag über die Warenkorbfunktion aufgegeben werden. Sobald die Liste der bestellten Produkte vervollständigt ist, geht der Kunde im Bereich des Warenkorbs zur Bestellabwicklung über.
   2. Ist der Kunde eingeloggter Inhaber eines Kundenkontos, fährt er als eingeloggter Kunde mit dem nächsten Bestellschritt fort.
   3. Vor der Abgabe einer Bestellung erhält der Kunde durch die Anzeige im Warenkorb Informationen über den Gesamtpreis der Bestellung einschließlich Steuern und Nebenkosten, insbesondere Liefer- und Zahlungskosten.
   4. Die Bestellung kann über die Schaltfläche das Feld “Ich kaufe” auf der Unterseite der Bestellung. und ist gleichbedeutend mit einem Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellung enthaltenen Produkte.
   5. Vor dem Absenden des Bestellformulars sollte der Kunde durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens erklären, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit deren Bestimmungen einverstanden ist.
   6. Eine erteilte Bestellung kann vom Kunden geändert werden, bis der Verkäufer die Versandbestätigung erhalten hat.
   7. Änderungen der Bestellung können Stornierung, Teilstornierung, Erweiterung mit zusätzlichen Produkten, Änderung der Lieferadresse umfassen.
   8. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Auftragserfüllung informieren, wenn Umstände eintreten, die diese unmöglich machen. Diese Informationen werden telefonisch oder elektronisch unter Verwendung der Kundenkontaktdaten übermittelt. Die Informationen können die folgenden Möglichkeiten zur Änderung der Bestellung umfassen:
      1. Stornierung in dem Teil nicht durchführbar, der zu einer Neuberechnung des Auftragswerts führt,
      2. die zu liefernden Produkte in einen Teil, für den die Lieferung möglich ist, und einen Teil, für den die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt, aufzuteilen, was nicht zu einer Neuberechnung des Auftragswertes führt,
      3. Stornierung des gesamten Auftrags, was zur Stornierung des Auftragswerts führt.
   9. Die Annahme der Bestellung wird durch eine E-Mail des Verkäufers an die in den Kundenkontaktdaten angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung ist gleichbedeutend mit der Annahme des vom Kunden abgegebenen Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags durch den Verkäufer.

§5 Verkauf

1. 1. Der Verkäufer bietet den Kunden über den Shop einen Fernabsatzdienst an.
   2. Gegenstand des Kaufvertrags ist die Verpflichtung des Verkäufers, das Eigentum an den Produkten auf den Kunden zu übertragen und diese freizugeben, sowie die Verpflichtung des Kunden, die Produkte abzuholen und den Preis der Produkte an den Verkäufer zu zahlen.
   3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Werbeaktionen durchzuführen, um den Preis eines Produkts bis zu einem bestimmten Datum oder bis zur Erschöpfung des Lagerbestands an Werbeartikeln zu senken.
   4. Mit dem Abschluss eines Kaufvertrags verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden die Produkte ohne Mängel zu liefern.
   5. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, sobald der Verkäufer die Annahme der Bestellung des Kunden bestätigt hat.
   6. Die Lieferung der Produkte erfolgt normalerweise innerhalb von 2 Werktagen.
   7. Die Vorlaufzeit für die Freigabe der Produkte kann sich ändern, wenn der Kunde die Bestellung ändert.
   8. Die Lieferung der Produkte erfolgt durch einen Spediteur an die vom Kunden angegebene Adresse,
   9. Die Freigabe der Produkte erfolgt erst, wenn der Kunde die Produkte bezahlt hat.
   10. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Sache geht auf den Verbraucher über, sobald diese dem Verbraucher übergeben wird.
   11. Die gelieferte Sendung sollte vom Kunden in Anwesenheit des Frachtführers geprüft werden. Im Falle einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, ein ordnungsgemäßes Protokoll zu verlangen.

§6 Zahlungen

1. 1. Der Wert der Zahlung für den Verkauf wird auf der Grundlage der Preisliste der Produkte bestimmt, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Produkts auf der Website des Verkäufers zu finden ist. Die auf der Website des Shops neben dem jeweiligen Produkt angegebenen Preise sind Bruttopreise, die in polnischen Zloty angegeben sind und den Wert der Mehrwertsteuer enthalten, jedoch nicht die Kosten für die Lieferung des Produkts und die gewählte Zahlungsart.
   2. Der Kunde trägt die Kosten für die Transaktion und die Lieferung des Produkts.
   3. Der Gesamtpreis der Bestellung, der im Bereich des Warenkorbs vor dem Absenden der Bestellung und nach der Auswahl der Art der Lieferung der Produkte und der Zahlung angezeigt wird, umfasst den Preis für die bestellten Produkte sowie die gegebenenfalls anfallenden Steuern und die damit verbundenen Kosten, insbesondere die Liefer- und Transaktionskosten. Der Gesamtpreis der Bestellung ist für den Verkäufer und den Kunden verbindlich.
   4. Der Shop erlaubt die folgenden Zahlungsarten für die angebotenen Verkaufsdienstleistungen:
      1. per Banküberweisung auf das Bankkonto des Shops,
      2. durch Überweisung über ein externes Zahlungssystem,
      3. Nachnahme durch den Spediteur.
   5. Das Fälligkeitsdatum für die Zahlung des geschuldeten Betrags ist der Zeitpunkt der Lieferung des Produkts.
   6. Die Rechnung oder die Mehrwertsteuerrechnung für die Verkaufsdienstleistung wird je nach Wunsch des Kunden den zu liefernden Produkten beigelegt oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden geschickt.
   7. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Rechnungen in elektronischer Form zu erhalten.
   8. Die Erstattung der Zahlung durch den Verkäufer erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Auftreten des Grundes, in folgenden Fällen:
      1. Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag,
      2. Stornierung eines im Voraus bezahlten Auftrags oder eines Teils eines Auftrags durch den Kunden,
      3. Anerkennung der beanstandeten Forderung durch den Verkäufer, ganz oder teilweise, auf der Grundlage der allgemein geltenden Vorschriften.
   9. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden hierdurch Kosten entstehen.
   10. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die dem Kunden entstandenen Mehrkosten für die Lieferung der Produkte zu erstatten, wenn der Kunde eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste gewöhnliche Lieferart gewählt hat.

§7 Reklamationen und Garantien
.

1. 1. Reklamationen können per Brief oder E-Mail an die in den Kontaktinformationen des Verkäufers angegebene Post- oder E-Mail-Adresse eingereicht werden.
   2. Beschwerden können mit Hilfe eines Formulars eingereicht werden, dessen Muster der Geschäftsordnung als Anhang beigefügt ist und das sich im Bereich der Website des Shops befindet; dies ist jedoch nicht obligatorisch.
   3. Die Beschwerde sollte eine Beschreibung des Problems und die Identifikationsdaten des Kunden enthalten.
   4. Der Verkäufer erkennt Reklamationen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung an. Es wird empfohlen, im Inhalt der Beschwerde die Kontaktdaten des Kunden anzugeben, die für die Beantwortung der Beschwerde und den damit verbundenen Schriftverkehr verwendet werden.
   5. Wenn die Reklamation ein Produkt betrifft, muss der Kunde das reklamierte Produkt an die Adresse des Verkäufers liefern oder schicken, damit der Verkäufer die Reklamation berücksichtigen kann. Reklamationen können im Rahmen der Gewährleistung für Mängel an den vom Kaufvertrag erfassten Produkten und anderen Dienstleistungen geltend gemacht werden.
   6. Wenn das Produkt einen Mangel aufweist, kann der Kunde verlangen, dass das Produkt durch ein mangelfreies Produkt ersetzt oder der Mangel beseitigt wird. Der Verkäufer ersetzt das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist, ohne dem Kunden unzumutbare Unannehmlichkeiten zu bereiten.
   7. Der Verkäufer kann die Erfüllung des Kundenwunsches verweigern, wenn die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des mangelhaften Produkts auf die vom Kunden gewählte Art und Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu den anderen möglichen Arten der Herstellung des vertragsgemäßen Zustands übermäßige Kosten verursachen würde.
   8. Handelt es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher, kann der Verkäufer den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder die Beseitigung des Mangels auch dann verweigern, wenn die Kosten für die Erfüllung dieser Verpflichtung den Preis des verkauften Produkts übersteigen.
   9. Ist das Produkt mit einem Mangel behaftet, kann der Kunde eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer tauscht unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden das mangelhafte Produkt gegen ein mangelfreies aus oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn das Produkt bereits durch den Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, das Produkt durch ein mangelfreies zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.
   10. Der Verbraucher kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Nachbesserung den Austausch des Produkts gegen ein mangelfreies Produkt oder anstelle des Austauschs des Produkts die Nachbesserung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Verbraucher gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art und Weise übermäßige Kosten verursachen. Bei der Beurteilung der Unangemessenheit der Kosten sind der Wert des mangelfreien Produkts, die Art und die Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, denen der Verbraucher durch andere Mittel der Befriedigung ausgesetzt wäre.
   11. Die in 7.10 und 7.11 genannte Preisminderung muss in einem solchen Verhältnis zum Vertragspreis stehen, dass der Wert des Produkts mit dem Mangel im Verhältnis zum Wert des Produkts ohne den Mangel erhalten bleibt.
   12. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die folgenden außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen:
       1. einen Antrag auf Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus einem abgeschlossenen Kaufvertrag ergibt, an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht bei der Gewerbeaufsicht zu stellen,
       2. Einreichung eines Antrags auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen einem Verbraucher und einem Verkäufer beim Provinzialinspektor für Handelsinspektion,
       3. Inanspruchnahme der Hilfe eines kreisweiten oder kommunalen Verbraucher-Ombudsmanns oder einer sozialen Organisation, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört,
       4. eine Beschwerde über die Online-Plattform EU ODR einzureichen, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
   13. Für die Produkte gilt die Garantie des Herstellers. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, das Produkt unter Inanspruchnahme der Garantierechte zu reklamieren, indem er eine Beschwerde beim Garantiegeber einreicht. Beschwerden an den Bürgen können direkt an den Bürgen gerichtet werden.
   14. Der Kunde kann die Gewährleistungsrechte für Sachmängel einer Sache unabhängig von den Gewährleistungsrechten geltend machen.

§8 Rücktritt vom Abkommen

1. 1. Der Verbraucher kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag, einschließlich des Kaufvertrags, zurücktreten, und zwar unter Einhaltung der Normen, die im Inhalt der Widerrufsbelehrung angegeben sind, die einen Anhang zu den Bestimmungen bildet und im Bereich der Website des Shops platziert ist.
   2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für den Verbraucher. in. in Bezug auf einen Vertrag, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor der Erfüllung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht nach der Erfüllung durch den Verkäufer verliert,
   3. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung übermittelt. Die Erklärung kann auf einem Formblatt abgegeben werden, dessen Muster der Geschäftsordnung beigefügt ist und das im Bereich der Website des Shops veröffentlicht ist.
   4. Geht die Rücktrittserklärung des Verbrauchers auf elektronischem Wege ein, sendet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung zu.
   5. Der Verbraucher hat das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, an den Verkäufer zurückzugeben oder einer vom Verkäufer beauftragten Person zu übergeben. Es reicht aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Diese Bestimmung gilt nicht, wenn der Verkäufer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen.
   6. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Produkt auf eigene Kosten abzuholen, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgeschickt werden kann und gleichzeitig das Produkt dem Verbraucher an den Ort geliefert wurde, an dem er zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags wohnte.
   7. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
   8. Im Falle des Rücktritts gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Wenn der Verbraucher eine Rücktrittserklärung abgegeben hat, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, ist das Angebot nicht mehr verbindlich.
   9. Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in der Widerrufsbelehrung, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist.

§9 Ergänzende Bestimmungen

1. 1. Alle Marken, grafischen Elemente und Fotos, die auf der Website des Shops zur Präsentation der Produkte platziert werden, unterliegen dem Urheberrecht der jeweiligen Eigentümer.
   2. Die Internet-Domain des Shops, seine Logos, sein Name und seine Geschäftsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen dem Rechtsschutz.
   3. Der Kunde erkennt an, dass die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte durch den Kunden verboten ist.
   4. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops zu ermöglichen und Hilfestellung bei der Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit seinem Betrieb zu leisten.
   5. Der Verkäufer verpflichtet sich, Maßnahmen zu ergreifen, um die Daten im Kundenkonto vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Nutzung zu schützen.
   6. Die Haftung des Verkäufers gegenüber Nicht-Verbraucher-Kunden für die erbrachten Dienstleistungen ist auf den Wert der vom Kunden geleisteten Zahlung beschränkt.
   7. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für:
      1. Unterbrechungen des ordnungsgemäßen Funktionierens des Shops und unzureichende Erbringung der Dienstleistungen aufgrund höherer Gewalt, wenn es sich bei den Kunden nicht um Verbraucher handelt,
      2. Unterbrechungen des ordnungsgemäßen Funktionierens des Shops und unzureichende Leistungen für Nicht-Kunden, die durch technische Vorgänge oder durch Gründe verursacht werden, die den Betreibern zuzuschreiben sind, durch die der Shop seine Leistungen erbringt,
      3. der entgangene Nutzen für den Nicht-Verbraucher-Kunden,
      4. Schäden, die durch einen Verstoß des Kunden gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verursacht wurden.

§10 Schlussbestimmungen

1. 1. Der Verkäufer kann Informationen sammeln, um sie lokal auf dem Gerät des Kunden zu speichern, indem er den Speichermechanismus eines Browsers mit Hilfe von “Cookies” nutzt.
   2. Die personenbezogenen Daten der Shop-Benutzer werden auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet oder wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder wenn dies erforderlich ist, um auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags tätig zu werden.
   3. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen durch den Verkäufer erhoben. Personen, deren Daten vom Verkäufer erfasst wurden, haben das Recht, auf den Inhalt ihrer Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und einen begründeten schriftlichen Antrag auf Einstellung der Verarbeitung zu stellen sowie der Verarbeitung zu widersprechen.
   4. Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Datenschutzpolitik und die Cookie-Politik sind in dem Dokument “Datenschutzpolitik und Cookie-Politik” geregelt, das der Geschäftsordnung beigefügt und im Bereich der Website des Shops veröffentlicht ist.
   5. Mit dem Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ermächtigt der Kunde den Anbieter freiwillig, an die Kontaktdaten des Kunden Informationen zu den Verträgen und deren Erfüllung sowie im Falle einer gesonderten Zustimmung auch kommerzielle Informationen zu senden.
   6. Der Kunde, der kein Verbraucher ist, ist verpflichtet, dem Verkäufer Änderungen seiner Kontaktdaten mitzuteilen, andernfalls werden diese für die Lieferung wirksam.
   7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können aufgrund von Gesetzesänderungen in Bezug auf die vom Verkäufer erbrachten Leistungen sowie aufgrund von technischen oder organisatorischen Änderungen in Bezug auf die vom Verkäufer erbrachten Leistungen erfolgen.
   8. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden geändert, indem ihr neuer Inhalt auf der Website des Shops veröffentlicht wird, wobei dieser Umstand vorher mitgeteilt wird. Informationen über Änderungen der Nutzungsbedingungen werden spätestens 10 Tage vor ihrem Inkrafttreten im Bereich der Website des Shops veröffentlicht und an die Kontaktdaten des Kunden gesendet, wenn die Parteien durch einen laufenden Vertrag gebunden sind.
   9. Änderungen dieser Bedingungen gelten nicht für Kaufverträge, die vor dem Datum ihrer Änderung abgeschlossen wurden.
   10. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht dazu bestimmt, die Rechte des Kunden, der Verbraucher ist, auszuschließen oder einzuschränken, die sich aus den Bestimmungen des allgemein geltenden polnischen Rechts ergeben.
   11. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und dem allgemein geltenden polnischen Recht gelten diese Bestimmungen.
   12. Für Angelegenheiten, die nicht in der Geschäftsordnung geregelt sind, gilt das allgemein anwendbare polnische Recht.
   13. Die Geschäftsordnung tritt innerhalb von 10 Tagen nach ihrer Veröffentlichung auf der Website des Ladens in Kraft.